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(02) 9560 3011

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Se hai un reclamo sul servizio ricevuto, chiama per parlare con il Manager al numero 9560 3011. Affinché il tuo reclamo venga esaminato, ti potrebbe essere chiesto di mettere i dettagli per iscritto.

Il responsabile esamina i reclami e cerca attivamente aree di miglioramento. Le tue opinioni, inclusi i reclami, sono una parte importante del nostro apprendimento e ci aiutano a rivedere i nostri processi e a mantenere il miglior ambiente possibile per la salute e il benessere. Se un reclamo che presenti non viene risolto in modo soddisfacente, potresti voler contattare:

Commissione per i reclami in materia di assistenza sanitaria
Tel: 9219 7444
www.hccc.nsw.gov.au

Difensore civico del NSW
Tel: 9286 1000
www.ombo.nsw.gov.au

Il feedback viene preso sul serio e utilizzato per aiutarci a riflettere su come possiamo migliorare.

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Soggetto:

Il Leichhardt Women's Community Health Centre offre servizi sanitari completi, incentrati sul cliente e basati sui traumi, supporto e formazione a donne emarginate e svantaggiate economicamente.

LWCHC si impegna ad accogliere la diversità ed eliminare ogni forma di discriminazione nella fornitura di servizi sanitari. LWCHC accoglie tutte le donne indipendentemente da etnia, salute mentale, storia di suicidalità, uso di droghe, fede, orientamento sessuale o identità di genere.

Non siamo un centro di consulenza per crisi o un centro di accoglienza. I nostri operatori vedono le donne su appuntamento. Chiamaci per saperne di più o per prenotare un appuntamento: 9560 3011. Se hai una condizione medica urgente, vai direttamente in ospedale o chiama lo 000.

Finanziato da NSW Health

Contatto

+61 2 9560 3011

Via Thornley 55,
(angolo Cary Street)
Leichhardt Nuovo Galles del Sud 2040


Casella postale 240
Leichhardt Nuovo Galles del Sud 2040

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Il Leichhardt Women's Community Health Centre (LWCHC) riconosce e rende omaggio al popolo Gadigal e Wangal della nazione Eora come custodi tradizionali della terra su cui lavoriamo. Riconosciamo la continuazione delle pratiche culturali e spirituali dei popoli aborigeni e delle isole dello Stretto di Torres. LWCHC supporta The Uluru Statement From the Heart.

© Copyright 2024 Leichhardt Women's Community Health Centre.

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  1. Quali servizi utilizzi attualmente o hai utilizzato in passato presso il Leichhardt Women's Community Health Service (LWCHC)? Seleziona tutti quelli che ritieni pertinenti:*

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2. Quanto sei soddisfatto del servizio/dei servizi ricevuti?*

(1 = per niente soddisfatto, 5 = completamente soddisfatto)

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3. Il servizio è stato fornito in modo sicuro, in cui ti sei sentito supportato e ascoltato?*

(1 = per niente vero, 5 = completamente vero)

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5. Quali aree pensi che dovremmo migliorare? Seleziona tutte le risposte che ritieni appropriate:*

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