الأسئلة الشائعة
أ. يقدم المركز مجموعة من الخدمات الطبية، بما في ذلك خدمات الطب العام، وفحوصات صحة المرأة، وخدمات الصحة الجنسية، ونصائح حول وسائل منع الحمل، ورعاية الحمل، وإدارة انقطاع الطمث، وفحص عنق الرحم، وفحوصات الأمراض المنقولة جنسياً، وفحوصات الثدي، وإدارة الأمراض المزمنة. كما يقدم المركز إحالات متخصصة عند الضرورة.
A. Appointments can be booked by calling the centre at (02) 9560 3011.
أ. يعتمد المركز على نموذج مختلط من الفواتير، وتتطلب الخدمات المختلفة رسومًا مختلفة. بالنسبة لعيادات الأطباء العامين والممرضات، أحضر بطاقة Medicare سارية المفعول، وإذا كان ذلك ممكنًا، أحضر أيضًا بطاقة المتقاعد أو بطاقة الرعاية الصحية أو بطاقة الطالب بدوام كامل. ستظل العديد من النساء مؤهلات للفواتير المجمعة إذا استوفين المعايير التالية:
حاملي بطاقة الرعاية الصحية من Centrelink أو بطاقة الخصم للمتقاعدين
الطلاب المحليون بدوام كامل (تتضمن الإجراءات رسومًا إضافية)
النساء الهاربات من العنف المنزلي و/أو العائلي
نساء السكان الأصليين و/أو سكان جزر مضيق توريس
لمن هم أقل من 16 سنة
النساء اللواتي يعانين من التشرد
النساء بعمر 75 سنة وما فوق
أ. يفتح المركز أبوابه من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:30 صباحًا حتى 5:30 مساءً. ويُغلق أبوابه في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية. لمعرفة الأعياد المحددة وأي تغييرات في هذه الساعات، من الأفضل مراجعة الموقع الإلكتروني أو الاتصال بالمركز.
أ. يقدم المركز استشارات عامة، ودعمًا لضحايا العنف الأسري، واستشارات بشأن الاعتداء الجنسي، وخدمات الصحة العقلية. ويمكن حجز الجلسات عن طريق الاتصال بالمركز.
ج. نعم، يدير المركز مجموعات دعم وورش عمل مختلفة، بما في ذلك تلك التي تركز على الصحة العقلية والرفاهية والدعم الاجتماعي. تم تصميم هذه المجموعات وورش العمل لتوفير الدعم والتعليم والشعور بالمجتمع. تتوفر الجداول والتفاصيل على الموقع الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بالمركز مباشرة.
أ. يستضيف المركز محاضرات مجتمعية وبرامج تعليمية حول مواضيع صحة المرأة. ويمكن العثور على معلومات حول الأحداث القادمة على موقعه الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بالمركز. تهدف هذه البرامج إلى زيادة الوعي وتوفير التعليم حول مختلف القضايا الصحية.
أ. بشكل عام، تؤهل بطاقة الرعاية الطبية النساء للحصول على خدمات مجانية. أما النساء اللاتي لا يحملن بطاقة الرعاية الطبية فقد يتحملن رسومًا. كما يقدم المركز بعض الخدمات بتكاليف مخفضة للنساء من ذوات الدخل المنخفض واللواتي يحملن بطاقة الرعاية الصحية.
أ. تشكل برامج تعزيز الصحة والتوعية جزءًا من خدمات المركز. وتركز هذه البرامج على التعليم والوقاية والمشاركة المجتمعية، ومعالجة قضايا مثل الصحة الجنسية والصحة العقلية والوقاية من الأمراض المزمنة.
أ. أحضر بطاقة Medicare الخاصة بك، وأي سجلات طبية ذات صلة، وبطاقة هوية. إذا كان ذلك ممكنًا، أحضر بطاقة الرعاية الصحية أو بطاقات التنازلات الأخرى. يضمن هذا حصولك على الرعاية المناسبة وإمكانية استكمال أي مستندات ضرورية.
أ. يمكن الحصول على إحالات إلى المتخصصين من خلال استشارة أحد الأطباء العموميين في المركز. أثناء الاستشارة، سيقوم الطبيب العام بتقييم احتياجاتك وتقديم الإحالة اللازمة للرعاية المتخصصة إذا لزم الأمر.
ج. نعم، يقدم المركز خدمات مصممة خصيصًا للمجتمعات ذات الثقافات المختلفة، بما في ذلك خدمات الترجمة والتعليم الصحي الحساس ثقافيًا. تهدف هذه الخدمات إلى ضمان حصول جميع النساء على الرعاية المناسبة والفعّالة بغض النظر عن خلفيتهن الثقافية.
ج. نعم، تتوفر الاستشارات عبر الإنترنت والهاتف لبعض الخدمات. وهذا يوفر المرونة للنساء اللاتي قد لا يتمكنّ من زيارة المركز شخصيًا. تواصلي مع المركز لترتيب استشارة عن بُعد.
أ. يشمل دعم الصحة العقلية الاستشارة وتقييم الصحة العقلية والإحالة إلى الخدمات النفسية حسب الحاجة. كما يقدم المركز مجموعات دعم وورش عمل تركز على الصحة العقلية والرفاهية.
أ. للحصول على مساعدة طبية عاجلة خارج ساعات العمل، اتصل بخدمات الطوارئ على الرقم 000 أو قم بزيارة قسم الطوارئ في أقرب مستشفى. للحصول على رعاية بعد ساعات العمل، اتصل بـ Sydney Medical Service Home GP – (02) 8724 6300.
ج. نعم، يقدم المركز خطط الدعم والإدارة للحالات الصحية المزمنة، بما في ذلك مرض السكري وأمراض القلب والربو. تهدف هذه الخدمات إلى مساعدة النساء على إدارة حالاتهن بشكل فعال وتحسين نوعية حياتهن.
أ. الخدمات متاحة في المقام الأول للنساء اللاتي يحملن بطاقة Medicare. قد تكون بعض الخدمات متاحة لغير حاملي بطاقات Medicare مقابل رسوم. قد تنطبق معايير أهلية محددة على برامج وخدمات معينة.
أ. يوفر المركز خيارات شاملة للحمل، بما في ذلك الاستشارة والرعاية قبل الولادة والدعم لإنهاء الحمل إذا لزم الأمر. كما يوفر المركز بيئة داعمة وغير حكمية للنساء لاستكشاف خياراتهن وتلقي الرعاية التي يحتجن إليها.
أ. تتوفر برامج وورش عمل جماعية متنوعة تركز على مواضيع مثل الصحة العقلية واللياقة البدنية والرفاهية. توفر هذه البرامج التعليم والدعم والشعور بالانتماء للمجتمع للمشاركين.
A. Yes, fitness and wellness programs, including yoga, meditation, art therapy and Nia dance movement are offered regularly. These programs aim to promote physical health and mental well-being.
سواء كنت تعتقد أننا نفعل شيئًا صحيحًا أو تعتقد أننا يمكن أن نتحسن - فيرجى إعلامنا بذلك.
إذا كنت تريد أن تعطينا تعليقات إيجابية أو نصائح للتحسين، يمكنك:
اترك ملاحظة في صندوق الاقتراحات في الردهة
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى المدير Ses Salmond باستخدام نموذج الاتصال أدناه
قم بإدراج تعليقاتك في استبيان العملاء أو نماذج التقييم التي سيتم إعطاؤها لك. إذا كانت جميعها إيجابية، فيرجى إخبار أصدقائك وجيرانك!
إذا كانت لديك شكوى بشأن الخدمة التي تلقيتها، يرجى الاتصال بالمديرة Ses على الرقم 9560 3011 أو مراسلتها عبر البريد الإلكتروني باستخدام النموذج أدناه. حتى يتم التحقيق في شكواك، قد يُطلب منك تقديم التفاصيل كتابيًا.
يقوم المدير بالتحقيق في الشكاوى ومجالات التحسين. إن آرائك، بما في ذلك الشكاوى، تشكل جزءًا مهمًا من عملية التعلم لدينا وتساعدنا في مراجعة عملياتنا والحفاظ على أفضل بيئة ممكنة للصحة والرفاهية. إذا لم يتم حل الشكوى التي قدمتها على النحو الذي يرضيك، فقد ترغب في الاتصال بـ:
لجنة شكاوى الرعاية الصحية
ت: 9219 7444
www.hccc.nsw.gov.au
أمين المظالم في ولاية نيو ساوث ويلز
ت: 9286 1000
www.ombo.nsw.gov.au
يتم أخذ التعليقات على محمل الجد ويتم استخدامها لمساعدتنا في التفكير في كيفية تحسين أنفسنا.
اتصل بنا اليوم
يوفر مركز صحة المجتمع النسائي في ليتشاردت خدمات صحية متكاملة تركز على العملاء وتراعي الصدمات، بالإضافة إلى الدعم والتعليم للنساء المهمشات والمحرومات مالياً.
تلتزم LWCHC باحتضان التنوع والقضاء على جميع أشكال التمييز في تقديم الخدمات الصحية. ترحب LWCHC بجميع النساء بغض النظر عن العرق أو الصحة العقلية أو تاريخ الانتحار أو تعاطي المخدرات أو العقيدة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية.
نحن لسنا مركزًا لتقديم المشورة في حالات الأزمات أو مراكز الاستقبال. يقوم أخصائيونا بمقابلة النساء عن طريق الحجز المسبق. اتصل بنا لمعرفة المزيد أو لحجز موعد: 9560 3011. إذا كانت لديك حالة طبية طارئة، يرجى التوجه مباشرة إلى المستشفى أو الاتصال على الرقم 000.
بتمويل من وزارة الصحة في ولاية نيو ساوث ويلز
يعترف مركز صحة المجتمع النسائي في ليتشاردت (LWCHC) ويحترم شعب جاديجال ووانجال من أمة إيورا باعتبارهم الحراس التقليديين للأرض التي نعمل عليها. ونحن نعترف باستمرار الممارسات الثقافية والروحية لشعوب السكان الأصليين وسكان جزر مضيق توريس. ويدعم مركز صحة المجتمع النسائي في ليتشاردت بيان أولورو من القلب.
© حقوق الطبع والنشر 2024 مركز صحة المجتمع النسائي في ليتشاردت.